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자주묻는질문

구매시 참고 후 구매/문의 부탁드립니다.

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A/S관련
A/S기간은 어떻게 되나요?
    A :


    A/S기간은 구매일로부터 2년동안, 이후에는 제품 디자인 변경/품절 등으로 A/S가 불가능할 수 있습니다.

        (개인정보보호로 인해 디자인 및 품절 등에 내용을 개별공지 할 수 없음을 안내드립니다.)


    제품하자가 아닌 고객부주의 사용으로 인한 파손은 A/S기간이내여도 유상처리 됩니다.


    PC방과 같은 공공장소 사용시에는 A/S기간이내여도 모든 비용 유상처리 됨을 알려드립니다.


    무상 A/S서비스의 부품배송시 택배비용은 착불로 발송됩니다.


    각 제품 A/S시 3개월 제작단위로 채색의 단위가 달라져 부품교체시 기존제품과 색상차이가 있을 수 있습니다.


    A/S 및 반품/교환처리는 택배를 통해 처리되니 설치완료 후 꼭 제품박스를 보관해주시기 바랍니다.



    가구의 특성상 사용하면서 생기는 하자가 발생하기 때문에 목재나 철재등은 지탱하는 무게에 따라 휘거나 변질될수 있음을 알려드립니다

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