고객센터 전화연결이 너무 안되서 어쩔 수 없이 후기로 남깁니다. 주문번호 20230618-0000194 건 6/25 오전에 배송은 잘 받았습니다만, 기사님들이 설치작업하시는 과정에서 화병을 깨뜨리시는 사고가 있었어요. 당시엔 기사님들께서 너무 죄송해하시면서 청소기도 돌려주시고, 워낙 아침 일찍부터 고생하셔서 보상에 대해선 언급을 아예 안했는데, 다음날 예상치 못하게 현관 신발 속에서 유리파편이 나와 발바닥을 베었습니다..
소파도 설치 당시 아이보리색이라 그런지 부분부분 거뭇한 얼룩 등이 있어 말씀드렸는데, 물티슈로 닦음 지워질거라 하셔서 그냥 설치 받았는데 안지워지는 부분들이 있네요.
월요일부터 고객센터에 매일 전화했는데 연결이 도통 안되요. 이렇게까지 연결이 안될거면 고객센터가 왜 존재하는건지... 이 글 확인하시면 전화 부탁드립니다.