티에스퍼니처(TS furniture)

포르헨 3인용 4인용 아쿠아텍스 패브릭 소파

쇼파 우측 팔걸이 의자에서 앉았다 일어나면 등 받이 부터 앉는 부분에 합판 같은 소음이 심하게 발생합니다
고객센터 연결도 잘안되고 톡 상담도 답변이 늦고
상황대처도 미흡하네요
다시 손으로 짚어서 영상을 다시 찍어 올리라고 하고...
소음 정도가 크게 불편함이 없거나 사용상 지장이 없다면 모를까 영상속에서 확연히 드러납니다
환불이든 교환이든 빠른 대처 바랍니다

- 김호****님 리뷰가 도움 되었나요?도움 되었어요

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(주)티에스퍼니처 2023-03-23
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고객님, 안녕하세요.티에스퍼니처 리뷰 담당자 입니다.먼저 다시촬영을 요청드린 부분이 불쾌하셨거나 그러셨다면 죄송합니다.고객센터에서도 어느부위의 교환을 해드려야하는지 정확히 안내하기 위하여 요청드렸던것같은데, 이 부분에 대해서 번거로우시거나 그러셨다면 다시 한번 죄송합니다.고객센터에서 해당부분 처리 도와드린다고 안내드렸습니다.더욱더 개선된 서비스와 제품을 제공해드리겠습니다.감사합니다.

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