물건이 불량이 왔습니다. 교환 받으려고 전화하니 상담원이 제품 부속품을 전체 확인해달라고 하네요! 불량으로 온 제품은 교환 받겠다 말하니, 다시 또 받았을 경우에도 부속품이 누락되거나 잘못 갈수도 있다면서 그때 그럼 또 교환 받을꺼냐고 따지네요? 그러면서 저더러 지금 부속품 맞게 갔는지 직접 확인해서 가지고 있으라는 식으로 강요합니다! 물건 보내기 전에 직접 확인해서 보내는게 업체가 하는 일 아닌가요? 진짜 오랜만에 이렇게 불친절한 직원과 통화해 보네요!! 기분 엄청 나쁩니다. 물건이 불량이 올수도 있죠~ 근데 뭘 잘해서 그렇게 불친절 한겁니까!? 전체 교환해주라는게 무리한 요구인가요? 제품도 불량 상담도 불량 !!
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