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자주묻는질문

구매시 참고 후 구매/문의 부탁드립니다.

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기타
쿠폰 사용은 어떻게 하나요?
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기타
고객센터 통화가 잘 안되요
    A :

    고객센터 이용시간은 오전 9시30분부터 오후 5시까지입니다. (점심시간 12~1시)

    이외의 시간에는 전화문의가 힘들 수 있습니다.


    전화 문의가 많아 연결이 힘들경우 사이트 상단에 실시간문의 혹은 Q&A 게시판을 이용해주시면, 최대한 빠른 답변을 드리도록 노력하겠습니다.

3
기타
전화로 주문이 가능한가요?
    A :



    죄송합니다. 2017년부로 전화로의 주문이 되지않습니다.

    개인사이트에서 주문서를 넣어주신 후 고객센터와 상담해주세요 :)



2
기타
직접 보고 구매하실 수 있나요?
    A :


    TS퍼니처의 가구는 쇼룸에서 직접 눈으로 보고 구매 가능하십니다.

    고객센터에 문의주신 후 매장방문 해주시기 바랍니다.


    <별내점 본사 쇼룸>


    경기도 구리시 담터길9 너트클럽빌딩 4층

    (구주소: 갈매동 163-14)

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기타
세금계산서, 현금영수증 발급 되나요?
    A :


    개인사이트에서는 주문시 세금계산서/현금영수증을 신청 할 수 있는 체크란이 노출되어있습니다.

    주문하실 때 이부분을 찾아서 체크를 해주신 후 구매해주시면 결제 후 15일 정도 이내에 자동발급되십니다.




    -----------------------------------------

    그 외 전화주문/직접주문 등의 경우


    세금계산서 신청방법 : 잔금완납 후 신청이 가능하며, 완납 후

    사업자등록증에 이메일 주소를 기재해 TS퍼니처(FAX 070-8244-0515) 로 보내주시면 신청이 완료됩니다.


    현금영수증 신청방법 : 완납 후 15일 이내에 Q&A게시판 또는 고객센터로 문의주세요.

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